Privatlivspolitik

Om privatlivspolitikken

Denne privatlivspolitik beskriver, hvorfor, hvordan og hvilke oplysninger vi indsamler og behandler, når du er kunde hos os og besøger vores webside.

Behandling af personoplysninger er underlagt persondatalovgivningen, som stiller strenge krav til grundlaget for behandlingen, formålet og måden, behandlingen sker på. Loven giver dig flere rettigheder, som vi har beskrevet nedenfor. Datatilsynet er tilsyns- og klageorgan.

Personoplysninger er information, som kan knyttes til en fysisk person — f.eks. navn, bopælsadresse, telefonnummer og e-mail.

Hvem behandler dine data?

Parabolmanden, Agermånevej 1-3, 4873 Væggerløse, er behandlingsansvarlig og bestemmer formålet med og måden, hvorpå behandlingen af personoplysninger sker.

Som behandlingsansvarlig bruger vi også såkaldte databehandlere — selskaber, som kun behandler personoplysninger efter instrukser aftalt med dem. Eksempler er TV-udbydere, internetudbydere, tekniske underleverandører, kundeservice, salgspartnere og installatører.

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi gemmer dine kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) samt eventuelle oplysninger om dit abonnement og teknisk udstyr, som er nødvendige for at kunne servicere dig.

Vi gemmer også e-mails og andre skriftlige henvendelser fra dig, herunder tilbagemeldinger vedrørende vores ydelser og kundeservice.

Grundlag for behandlingen

Vi behandler grundlæggende oplysninger som navn, adresse og e-mail for at opfylde vores aftale med dig. Derudover behandler vi oplysninger på grundlag af en berettiget interesse, som ikke kommer i konflikt med beskyttelsen af dine persondata.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de beskrevne formål eller for at overholde lovkrav. Regnskabsloven kræver f.eks., at fakturaoplysninger opbevares i mindst 5 år.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi er forhandlere af TV- og internetudbydere, og relevante oplysninger videregives derfor til den relevante udbyder — f.eks. for at kunne oprette abonnementer eller tillægsydelser.

Vi indgår skriftlige aftaler med de tredjeparter, vi deler oplysninger med, og stiller klare krav om overholdelse af persondatalovgivningen. Hvis det er pålagt ved lov eller domstolsafgørelse, kan oplysninger blive videregivet til offentlige myndigheder.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi arbejder systematisk med informationssikkerhed og bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang og brug.

I det omfang vi deler personoplysninger med tredjeparter, stiller vi tilsvarende sikkerhedskrav til dem.

Dine rettigheder

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og til at få adgang til en kopi af dem. Du kan kræve forkerte oplysninger rettet og i visse tilfælde kræve oplysninger slettet eller behandlingen begrænset.

Du kan altid modsætte dig behandling, når formålet er markedsføring, og du kan fravælge automatisk databehandling, der har væsentlig betydning for dig.

Cookies

Når du besøger vores webside, bruger vi cookies for at sikre, at siden fungerer bedst muligt, og for at analysere trafikken. Statistik-cookies er anonymiserede og kan ikke identificere dig som person.

Vores webside kan indeholde links til andre websider og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for sådanne eksterne websider og tjenester.

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på telefon 50 48 00 68 eller via kontaktformularen på siden.

Parabolmanden, Agermånevej 1-3, 4873 Væggerløse, Danmark.